Финальный урок курса. Тренер не подводит просто итог — он размечает стратегическую перспективу развития переговорщика после того, как пройдены пять этапов и базовые техники. Это не «куда ещё пойти за знаниями», а карта, по которой можно расти десятилетиями.
Центральная идея: переговорщик экстра-класса — это тот, кто каждый день снова приходит на тренировку, даже если уже добился успехов. Урок раскрывает четыре направления роста (типы людей, форматы, контексты, партнёрства) и описывает 8 персональных стратегий ведения переговоров из книги тренера «Coaching status. Социальный лифт».
Завершается курс приглашением оглянуться на пройденный путь — от СОЗОВ до пяти этапов — и взглянуть вперёд. Видеоотрывок «Неистовый дедушка» становится финальной точкой опоры: пока есть сильное желание учиться, ничто не остановит.
Готовность непрерывно учиться — ключевое свойство переговорщика экстра-класса, что бы ни было достигнуто.
Типы людей и страны; индивидуально/команда/раунды; контексты жизни; стратегические партнёрства.
Симпатия-протекция, авторитет, наука-знание, политика, армия-подвиг, шоу-слава, спорт, искусство.
Японские компании приходят группами, фиксируют каждый жест и потом сверяют наблюдения — пример, как глубоко может расти навык.
Записать 5 уже развитых навыков и 5 тех, что нужно развивать дальше — и отправить тренеру как обратную связь.
Пока есть сильное желание преуспеть — ни возраст, ни обстоятельства, ни препятствия не остановят.
Курс завершён, но переговорщик идёт дальше — со всеми навыками и открытиями, полученными здесь.
Тренер открывает финал прямой формулировкой: одно из ключевых свойств переговорщика экстра-класса — готовность непрерывно учиться. Сколько бы курсов он ни прошёл, каких бы успехов ни достиг — он, как настоящий чемпион, каждый день снова приходит на тренировку.
Это радикально отличает мастера от тех, кто удовлетворяется быстрыми результатами и скоротечными успехами. Цель урока — научиться выстраивать стратегическую перспективу: понять, как, куда и каким способом переговорщик может развиваться.
Тренер раскладывает рост переговорщика на четыре независимых направления. Каждое из них, по его словам, достойно отдельного урока или даже отдельного курса.
Иллюстрация того, как глубоко может уходить навык на одном направлении. Тренер пересказывает особенность ведения международных переговоров: сотрудники японских компаний зачастую приходят на встречи большими группами. Их задача — внимательно наблюдать и слушать.
Они замечают каждый еле уловимый оборот речи, движения пальцев или глаз, фиксируют моменты, когда собеседник записал что-то, когда потупил взор. Благодаря этому они получают очень много ценной информации. После встречи команда собирается вместе — и каждый делится своими наблюдениями.
Один и тот же навык — наблюдение — у японцев превращён в командную дисциплину с протоколом сбора и сверки данных. Это пример того, как одно направление развития может уходить вглубь на годы.
Чтобы дать импульс дальнейшего роста, тренер рекомендует свою книгу «Coaching status. Социальный лифт». В ней описаны 8 стратегий ведения переговоров — нужно понять, какая является частью вашей природы, и развивать её как персональный стиль.
| Стратегия | В чём суть | Кому подходит |
|---|---|---|
| Симпатия-протекция | Создаёт доверительные, добрые, располагающие отношения с оппонентом | Тем, кто успешен через тёплые человеческие связи |
| Авторитет | Опирается на экспертность и уважение со стороны оппонентов | Тем, кто хочет быть экспертом своего поля |
| Наука-знание | Очень быстро учится переговорным практикам и внедряет их в жизнь | Тем, кто растёт через постоянное обучение |
| Политика | Просчитывает наперёд многоходовые комбинации | Стратегам, любящим длинную игру |
| Армия-подвиг | Хороши в критической ситуации, могут разрулить что угодно, преодолеть любые трудности | Тем, кто оживает в кризисе и под давлением |
| Шоу-слава | Достигает успеха за счёт широкой известности и пиара — побеждает ещё до встречи | Публичным людям, лидерам мнений |
| Спорт | Тщательно планирует сценарий и шаг за шагом реализует его | Дисциплинированным, методичным |
| Искусство | Чувствует тончайшие нюансы; создаёт эстетичное, благоприятное пространство переговоров | Тонко чувствующим, эстетам |
Не выбирать «лучшую» стратегию, а распознать ту, что уже совпадает с вашей природой. Стиль, найденный из природы, становится залогом стремительного подъёма в социальном плане — а не маской, которую приходится держать.
Тренер предлагает окинуть внутренним взором свой жизненный путь. Все мы приходим в этот мир и сразу начинаем договариваться. Первый толчок у мамы в чреве — это уже вступление в переговоры. Потом мы рождаемся, учимся говорить, и наши переговоры становятся всё сложнее и интереснее.
Дальше — взгляд на пройденный курс. Вы начинали с СОЗОВ, и сейчас тренер предлагает оглянуться, вспомнить открытия и озарения: что поняли, что узнали, чему научились.
А затем — взгляд вперёд: в своё будущее, к каким новым высотам вы хотите подняться, какие новые задачи в переговорах хотите себе поставить. Тренер прямо спрашивает: «Как я могу вам помочь в этом? Чему ещё я могу вас научить?» — и просит обратную связь.
Записать прямо сейчас: 5 навыков переговорщика, развитых на курсе, и 5 новых навыков, которые нужно неустанно развивать в ближайшем будущем. Прислать тренеру — это его обратная связь и опора для следующих курсов.
Финальная точка опоры урока — видеоотрывок, который тренер называет «Неистовый дедушка». Герой ролика начал учить английский в 44 года, в 49 создал стилистическое мастерство, в 50-е переехал в спортивную комнату и начал заниматься спортом, в 57 снова попал на сцену и создал свою художественную форму. У него нет дома, нет машины — всё началось с начала.
Логика опоры: чему бы ни научились, всегда есть возможность двигаться дальше. И какие бы препятствия ни встретились — их можно преодолеть. Это финальный мост от навыков к воле.